Постанова НБУ №97 від 19.08.2025: що змінилось для інтернет-магазинів

Передумови: чому НБУ стандартизував QR-платежі

До серпня 2025 року в Україні не існувало єдиного стандарту QR-кодів для банківських платежів. Кожен банк мав власний формат: monobank генерував один тип QR-кодів, ПриватБанк — інший, інші банки — третій. Це створювало серйозну проблему сумісності: QR-код, згенерований для одного банку, не працював в застосунку іншого.

Для інтернет-магазинів це означало, що автоматизувати оплату через QR було практично неможливо. Продавець мав або обирати один конкретний банк (і втрачати покупців з іншими банками), або генерувати кілька різних QR-кодів одночасно.

Національний банк України вирішив цю проблему системно, ухваливши постанову №97 від 19 серпня 2025 року. Цей документ визначив єдиний стандарт QR-кодів для здійснення переказів коштів в Україні.

Основні положення постанови №97

Постанова НБУ №97 встановлює кілька ключових вимог:

1. Єдиний формат QR-коду. Всі банки в Україні зобов'язані підтримувати стандартизований формат QR-коду для переказів. Формат визначає структуру даних, що кодуються: IBAN отримувача, сума, призначення платежу та інші параметри.
2. Обов'язкова підтримка банками. Банки, що надають послуги мобільного банкінгу, зобов'язані забезпечити розпізнавання та обробку QR-кодів стандартного формату у своїх мобільних застосунках.
3. Централізований домен. QR-коди генеруються з використанням домену qr.bank.gov.ua — офіційного сервісу Національного банку. Це гарантує єдність стандарту та захист від підробок.
4. Версійність. Стандарт передбачає декілька версій QR-коду (1.0, 2.0, 3.0), кожна з яких додає нові можливості, зберігаючи зворотну сумісність.

Структура QR-коду за стандартом НБУ

QR-код за стандартом НБУ кодує URL-адресу на домені qr.bank.gov.ua з параметрами платежу. Ось основні поля:

Приклад URL, який кодується у QR:

https://qr.bank.gov.ua/?v=2&iban=UA123456789012345678901234567&name=ТОВ+Магазин&edrpou=12345678&amount=1500.00&purpose=Замовлення+12345

Коли покупець сканує такий QR-код, його банківський застосунок розпізнає домен qr.bank.gov.ua та автоматично відкриває форму переказу з уже заповненими полями. Покупцю залишається лише перевірити дані та підтвердити оплату.

Як працює qr.bank.gov.ua

Домен qr.bank.gov.ua — це не просто URL для QR-кодів. Це повноцінний сервіс Національного банку, який виконує кілька функцій:

• Маршрутизація. Коли користувач переходить за посиланням, сервіс визначає, який банківський застосунок встановлено на пристрої, та перенаправляє до нього з параметрами платежу.
• Вибір банку. Якщо на пристрої встановлено кілька банківських застосунків, сервіс пропонує екран вибору банку (функціонал QR версії 2.0).
• Валідація. Сервіс перевіряє коректність параметрів (формат IBAN, наявність обов'язкових полів) перед перенаправленням до банку.
• Сумісність. Забезпечує роботу з усіма банками, що підтримують стандарт, незалежно від їхніх внутрішніх протоколів.

Важливо розуміти: qr.bank.gov.ua не обробляє та не зберігає платежі. Це лише точка маршрутизації. Сам переказ відбувається безпосередньо між банком покупця та банком продавця через стандартну систему міжбанківських розрахунків.

Версії QR-коду: 1.0, 2.0, 3.0

Стандарт НБУ передбачає три версії QR-коду, кожна з яких розширює функціонал:

• Версія 1.0 — базовий QR-код з IBAN, сумою та призначенням платежу. Покупець завжди потрапляє до одного конкретного банківського застосунку. Це найпростіша версія, сумісна з найбільшою кількістю банків.
• Версія 2.0 — додає екран вибору банку. Якщо у покупця встановлено декілька банківських застосунків, він побачить список доступних банків і зможе обрати, з якого рахунку оплатити. Це значно покращує користувацький досвід.
• Версія 3.0 — розширена версія з додатковими полями для комерційних платежів, включаючи структуровані дані про товари та послуги.

Для інтернет-магазинів рекомендується використовувати версію 2.0 як оптимальний баланс між функціональністю та сумісністю. Вона підтримується більшістю банків і забезпечує зручний вибір банку для покупця.

Які банки підтримують стандарт

Станом на початок 2026 року стандарт QR-платежів НБУ підтримують понад 26 банків. Серед основних:

• monobank (АТ «Універсал Банк»)
• ПриватБанк
• Ощадбанк
• ПУМБ (Перший Український Міжнародний Банк)
• Райффайзен Банк
• А-Банк
• Укрсиббанк
• Банк Кредит Дніпро
• izibank
• sportbank
• Та інші банки, що надають послуги мобільного банкінгу

Актуальний перелік банків, що підтримують QR-платежі, доступний на офіційній сторінці НБУ: bank.gov.ua/ua/qr.

Кількість банків, що підтримують стандарт, постійно зростає, оскільки постанова №97 зобов'язує банки з мобільними застосунками забезпечити підтримку стандартного QR-формату.

Вплив на електронну комерцію в Україні

Постанова №97 має суттєвий вплив на розвиток електронної комерції в Україні. Ось ключові зміни для інтернет-магазинів:

• Нульова комісія. Оскільки QR-оплата — це банківський переказ, а не карткова транзакція, продавець не платить комісію еквайрингу (2-3%). Це найбільша перевага для бізнесу.
• Спрощення обліку. Банківські перекази не потребують реєстратора розрахункових операцій (ПРРО/РРО). Це зменшує адміністративне навантаження на підприємця.
• Універсальність. Один QR-код працює з усіма банками. Не потрібно інтегрувати окремі SDK різних банків або платіжних агрегаторів.
• Швидке зарахування. Кошти зараховуються як звичайний банківський переказ — миттєво в межах одного банку або протягом кількох годин для міжбанківських переказів.
• Довіра покупців. Домен qr.bank.gov.ua належить НБУ, що підвищує рівень довіри покупців до платежу. Покупець бачить офіційний домен державного регулятора.

Хронологія впровадження

• 19 серпня 2025 — НБУ ухвалює постанову №97 про стандартизацію QR-платежів
• Вересень–жовтень 2025 — великі банки (monobank, ПриватБанк, Ощадбанк) оновлюють мобільні застосунки для підтримки нового стандарту
• Листопад 2025 — кількість банків, що підтримують стандарт, перевищує 20
• Грудень 2025 — з'являються перші плагіни для CMS (OpenCart, WooCommerce), що автоматизують генерацію QR-кодів
• Початок 2026 — понад 26 банків підтримують стандарт, QR-оплата стає повноцінною альтернативою еквайрингу для інтернет-магазинів

Як інтернет-магазину почати приймати QR-оплату

Для підключення QR-оплати інтернет-магазину потрібно:

1. Мати розрахунковий рахунок (IBAN) у будь-якому українському банку. Це може бути рахунок ФОП або юридичної особи.
2. Встановити плагін для вашої CMS. Для OpenCart та WooCommerce вже доступні готові рішення, які автоматично генерують QR-коди за стандартом НБУ.
3. Налаштувати автозвірку з банківськими виписками. Плагіни підтримують автоматичну перевірку оплат через API monobank та ПриватБанк кожні 10 хвилин.
4. Протестувати оплату реальним переказом на невелику суму, щоб переконатися, що все працює коректно.

Весь процес налаштування займає 15–30 хвилин і не потребує технічних знань з програмування.

Висновок

Постанова НБУ №97 стала переломним моментом для української електронної комерції. Вона створила єдиний стандарт QR-платежів, який усуває фрагментацію між банками та дозволяє інтернет-магазинам приймати оплату без комісій еквайрингу.

Для підприємців це означає суттєву економію (2-3% від обороту), спрощення обліку та швидке зарахування коштів. Стандарт підтримують понад 26 банків, і ця кількість продовжує зростати.